আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী — det365

det365 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সংক্ষেপ

নিচের কার্ডগুলো মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরছে — বিস্তারিত নিচে পড়ুন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

det365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

bKash, Nagad ও USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করুন। সকল লেনদেন নিরাপদ এবং যাচাইকৃত পদ্ধতিতে পরিচালিত হ য়।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে det365 অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ সরাসরি det365 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

det365 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিবরণ

এই শর্তাবলী det365 (det365.app) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে স্বেচ্ছায় সম্মত হচ্ছেন।

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

det365 হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") det365 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে det365 ব্যবহার করবেন না।

det365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: det365 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

det365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
  • আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
  • প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

det365 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

det365-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়:

  • bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
  • Nagad — ডাকঘর পরিচালিত ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
  • USDT (TRC-20) — ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
ডিপোজিট কোনো কারণে ৩০ মিনিটের বেশি সময় নিলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ট্রানজেকশন আইডি সহ জানালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

উইথড্র নীতি

det365 থেকে উইথড্র করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র আটকে যাবে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্র রিকোয়েস্ট করা যাবে, তবে সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা প্রযোজ্য।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে det365 উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

যদি কোনো কারণে উইথড্র বাতিল হয়, অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার det365 ওয়ালেটে ফেরত আসবে। ফেরত আসতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার বেশি সময় লাগে না।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

det365 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • det365 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • ভিআইপি ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং সেটি সরাসরি উইথড্রযোগ্য।
বোনাস অফারে অংশ নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজের বিস্তারিত শর্তাবলী পড়ুন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা সম্ভব হবে না।

বেটিং নিয়মাবলী

det365-এ স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমস খেলার সময় নিচের নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে det365 দায়ী থাকবে না।
  • একই ইভেন্টে অস্বাভাবিক পরিমাণ বেট শনাক্ত হলে det365 যাচাই করার অধিকার রাখে।

ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) এবং নিয়ম প্রযোজ্য। গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

det365-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অপব্যবহার।
  • অন্য কারো অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
  • সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে বেট করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
det365-এর অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে কোনো পূর্ব নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

det365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদানের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।

det365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

det365 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সবসময় আনন্দদায়ক এবং নিয়ন্ত্রিত থাকুক।

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর নোটিফিকেশন পান।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগলে, বিস্তারিত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

det365 নি চের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

det365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিস প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেলে জানাব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিনের মধ্যে আপত্তি না জানালে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। আপত্তি থাকলে সেই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য নয়)

সচরাচর জিজ্ঞাসা

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না, det365-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে ১০০০ টাকার বোনাসের ক্ষেত্রে ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা হতে পারে।

না, প্রথম উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিয়ে সহজেই যাচাই সম্পন্ন করা যায়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

det365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

হ্যাঁ, শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে det365 প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেবে এবং নিবন্ধিত ইমেলে জানাবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে পর্যালোচনার সময় থাকবে।

আজই det365-এ যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া হলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

নিরাপদ লেনদেন বাংলায় সাপোর্ট দ্রুত উইথড্র
English